Los premios anuales que entrega Skytrax a las mejores aerolíneas del mundo ya son una marca registrada, conocidos como los "Oscar de la industria de la aviación". Los World Airline Awards comenzaron a otorgarse en 1999 con el objetivo de ofrecer un estudio de satisfacción del cliente a nivel global. Actualmente, más de 350 aerolíneas aparecen en los resultados finales de estos prestigiosos premios.
El título más codiciado por todas las compañías es el de Mejor Aerolínea del Mundo, y este año el primer puesto fue para Qatar Airways. Esta aerolínea no solo obtuvo el premio a Mejor Aerolínea, un reconocimiento que ya ha recibido en ocho ocasiones, sino que también fue galardonada con otros premios importantes como Mejor Clase Ejecutiva, Mejor Sala VIP de Clase Ejecutiva y Mejor Aerolínea de Oriente Medio.
En el ranking de las 100 mejores aerolíneas del mundo también hay compañías con base en Sudamérica. LATAM, ubicada en el puesto 43, fue reconocida como la Mejor Aerolínea de Sudamérica y Mejor Clase Económica de Sudamérica, entre otros premios. Azul, en el puesto 53, se destacó como la Mejor Aerolínea Regional de Sudamérica y Aerolínea más limpia de Sudamérica. Sky, en el puesto 76 del ranking general, fue reconocida como la mejor low cost de Sudamérica.
Mejores aerolíneas del mundo 2024: el top 10
Skytrax explica que tanto la investigación como la entrega de premios son financiadas por la consultora misma, asegurando que "las aerolíneas no pagan ninguna tarifa de inscripción". La encuesta a los clientes se realizó en línea desde septiembre de 2023 hasta mayo de 2024, y estuvo disponible en inglés, francés, español, ruso, japonés y chino.
Más de 100 nacionalidades de clientes participaron en la encuesta 2023/2024. Las reseñas se analizaron para identificar la IP y la información del usuario, eliminando todas las entradas duplicadas, sospechosas o no elegibles. En los resultados finales del premio se incluyeron más de 350 aerolíneas.
- Qatar Airways
- Singapore Airlines
- Emirates
- ANA All Nippon Airways
- Cathay Pacific Airways
- Japan Airlines
- Turkish Airlines
- EVA Air
- Air France
- Swiss International Air Lines
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