Latam se vio obligada a cancelar la ruta inaugurada en diciembre entre Lima y Londres debido aparentemente a un problema con la matrícula. La aerolínea asignó los Boeing 787 con matrícula chilena, pero los slots de operación en el aeropuerto de Londres estaban designados a Latam Perú, por lo que los vuelos debían operarse con el registro OB- correspondiente a Perú.
Los nuevos slots en Londres fueron adquiridos por Latam a través de su filial peruana tras la adquisición mediante Airport Coordination Limited (ACL) y fueron asignados a Latam Airlines Perú. Ante esta situación, la aerolínea se ve obligada a implementar medidas de protección para los pasajeros con reservas emitidas.
Latam informa que, debido a la suspensión, los pasajeros podrán volar en febrero y marzo desde el hub de Sao Paulo (GRU) o vía Madrid, pero en conexión con otras aerolíneas asociadas, según lo informado por Aero Naves.
Todo indica que, aunque sea una medida temporal, Latam tomará un tiempo considerable para resolver el problema, por lo que es probable que esta ruta no esté disponible en un futuro cercano.
En agosto de 2023, Latam Airlines anunció la ruta de largo radio al inaugurar el único vuelo directo que conectaría a partir del 2 de diciembre del año pasado a Perú con Inglaterra por medio de la ruta Lima- Londres que contaría con cinco vuelos semanales.
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